LA COMMUNICATION NON VIOLENTE : LES FONDAMENTAUX
Dans un précédent article, je vous parlais de la communication non-violente et de ses origines. Marshall B. Rosenberg en est l’investigateur et c’est à lui que l’on doit la mise en place de ce type de communication. Si vous avez manqué le début, vous pouvez lire la première partie sur la communication non-violente : les origines en cliquant ici.
Dans cet article ci, je voudrais aborder avec vous 4 fondamentaux de la communication non-violente.
Mais rappelons avant toute chose que la communication non-violente peut-être utiliser de trois manières distinctes :
– Une communication avec soi-même afin de clarifier ce qui se passe en soi. Il s’agit de procéder à ce que l’on peut appeler une auto empathie.
– Ensuite, il s’agit de la communication avec une autre personne d’une manière qui favorisera d’une part la compréhension du message et d’autre part l’acceptation de celui-ci. Il s’agit de l’expression authentique.
– Enfin, la troisième manière est la réception du message par la personne qui l’émet. Il s’agit véritablement d’écouter d’une manière favorable